Fabio e Annamaria Fornaro
costruiscono sistemi per immobiliare, edilizia e artigianato.

O è dal cliente, e dietro cade qualcosa. Oppure è davanti al computer, e nessuno è dal cliente. Insieme non è mai andata. Sono Fabio Fornaro, ed è esattamente lì che sono rimasto bloccato per anni. La sera sui preventivi che di giorno non trovavano spazio. A rispondere per la quarantesima volta alla stessa domanda di un cliente. Avevo costruito aziende, sapevo vendere. Quello che mi mancava erano persone capaci di farlo senza perdersi in un tempo che nessuno ha.

Si trovano di rado. Alcuni sono forti nella strategia e poi spariscono dietro lo schermo, e il tempo per i clienti è finito. Altri sono dai clienti, e gli errori succedono dietro. Ho incaricato agenzie e sviluppatori e quasi sempre ho ricevuto qualcosa di tecnicamente corretto che non portava nemmeno un incarico. A un certo punto è diventato chiaro da dove venisse. Un sistema che deve vendere deve conoscere la vendita. Io vengo da quella parte. Venticinque anni di vendita e aziende mie, e accanto sempre quella cosa che non mi ha mai lasciato: costruire, provare, capire come funziona la tecnica.

Oggi ogni architettura e ogni strategia le faccio io. Solo dopo entrano più di sessanta agenti, ognuno per un compito preciso. Uno scrive codice, uno lo controlla. Uno sorveglia la sicurezza, uno le fatture aperte. Uno prepara un’offerta, uno rifà i conti, uno cerca gli errori che da soli non si vedono più. Solo quando una cosa diventa così complessa che un’IA ha bisogno di una supervisione umana, chiamo specialisti, in tutto il mondo. È l’eccezione, non la regola. Il nostro primo cliente siamo noi.

Tutto quello che nasce qui ha uno scopo. O aiuta la vendita a guadagnare di più, oppure toglie lavoro tecnico e libera tempo. Tempo in cui lei torna a occuparsi dei clienti invece di quello che resta indietro. Sistemi che rafforzano la vendita e rendono gli acquisti più convenienti. Non semplice esecuzione davanti a uno schermo senza capire, ma ragionare ed eseguire. È questo il risultato che portiamo.

Domani AI è l’azienda che avrei voluto quando ero io nella sala macchine.

Fabio e Annamaria guidano Domani AI. Lei parla con noi, non con un account manager: diamo la direzione, teniamo lo standard di qualità e ci assumiamo la responsabilità di ogni risultato. Fabio progetta ogni architettura e ogni strategia di persona e la fa costruire da più di sessanta agenti specializzati, dopo 25 anni di vendite e imprenditoria; Annamaria guida da 25 anni nel management ed è specialista di social media. E il suo mestiere lo conosciamo dalla pratica.

La profondità viene dagli agenti: più di sessanta, ognuno per un compito preciso. Uno scrive il codice, uno lo verifica, uno sorveglia la sicurezza, uno prepara le offerte. Solo quando un progetto diventa così complesso che un’IA ha bisogno di uno sguardo umano coinvolgiamo specialisti esterni, in tutto il mondo. È l’eccezione, non la regola. Lei mantiene sempre gli stessi due referenti.

Ogni progetto che consegniamo è collegato a una linea — la nostra centrale di comando. D vigila. Il server funziona? Qualcuno sta cercando di accedere? È avvenuto un errore? Un certificato è scaduto? Le piccole cose le risolve da solo, in pochi secondi.

Per tutto ciò che richiede un umano, ci avvisa — e allora guarda un umano. Sempre. Così ottenete l'attenzione di un grande team operativo senza doverlo pagare.