Die Aufgabe
Vertrieb, Umsetzung und Administration betrachten denselben Kunden aus verschiedenen Blickwinkeln. Informationen müssen über diese Übergaben hinweg zuordenbar bleiben.
Unser Beitrag
- CRM & individuelle Software
- Eigene CRM-Entwicklung für Kunden, Pipeline, Aufgaben, Projekte und kaufmännische Vorgänge.
- KI & Automatisierung
- Werkzeugschnittstelle für KI-gestützte Zugriffe auf definierte CRM-Funktionen.
Was wir umgesetzt haben
Kunden- und Projektbereiche sind mit Pipeline, Aufgaben und Kalender verbunden. Angebote, Verträge und Rechnungen bilden die kaufmännische Seite ab.
Eine Werkzeugschnittstelle erlaubt KI-gestützten Zugriff auf definierte CRM-Funktionen. Das ersetzt weder Berechtigungen noch die Verantwortung für eine ausgelöste Aktion.
Das gelieferte Ergebnis
Ein online erreichbares, geschütztes eigenes Betriebssystem für Kundenarbeit. Es ist eine Eigenentwicklung und ausdrücklich keine unabhängige Kundenreferenz.
Was diese Fallstudie belegt
Keine Einsicht in Kundendaten, Umsätze oder Verträge. Die Erreichbarkeitsprüfung betrifft den Login, nicht einen vollständigen Test aller Geschäftsprozesse.
Grundlage: öffentlicher Auftritt und eigene Implementierungsunterlagen. Die Erreichbarkeit wurde am 03.10.2026 geprüft; das ersetzt keinen vollständigen Funktionstest.
System-Einstieg ansehen ↗