L’esigenza
Newsletter, notifiche e domande dei clienti arrivano insieme. La sfida non è solo riassumere, ma proporre un ordine utile di gestione.
Il nostro contributo
- IA e automazione
- Connessioni email, regole utente e classificazione IA con azioni da gestire visibili.
La realizzazione
I connettori Gmail, Zoho e IMAP alimentano il sistema. Regole utente e schemi riconoscibili vengono valutati prima della classificazione IA.
Le categorie distinguono azioni, risposte ricorrenti, riepiloghi e posta indesiderata. L’interfaccia consente gestione e rinvio.
Il risultato consegnato
Uno strumento interno protetto per organizzare le email. L’implementazione mostra ruoli distinti per regole fisse e valutazioni IA.
Cosa documenta questo caso
Non vengono mostrati messaggi dei clienti. Una categoria di risposte ricorrenti non prova l’invio automatico; non sono dichiarati risparmi misurati.
Fonti: accesso pubblico e nostri documenti di implementazione. Raggiungibilità verificata il 3 ottobre 2026; non è un test funzionale completo.
Vedi l’accesso al sistema ↗